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Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios y atender tus solicitudes.

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• Información de contacto, incluidos detalles de teléfono y ubicación si es necesario para la comunicación.
• Datos que nos facilitas mediante formularios o durante el contacto con nuestro equipo.
• Información técnica limitada a cookies y funcionalidades del sitio para mejorar la experiencia.

Cómo utilizamos tus datos

Tus datos permiten optimizar el servicio y responder de manera efectiva a tus consultas.

• Gestionar tu consulta o solicitud de información a través de nuestros canales.
• Ofrecerte asistencia personalizada y enviar respuestas relevantes a tus necesidades.
• Mejorar la experiencia de usuario y adaptar el sitio a tus preferencias de navegación.
• Cumplir con las obligaciones legales de acuerdo con la legislación española y europea.

Base legal del tratamiento

Actuamos conforme a las bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito, obligaciones legales o interés legítimo para poder atenderte correctamente, siempre dentro del marco previsto por la ley.

Comunicación

Tus datos solo se comparten cuando es imprescindible para la prestación del servicio o requerimiento legal.

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• Autoridades u organismos cuando la ley lo exija.
• Proveedores tecnológicos para la operatividad segura de la web y servicios asociados, siempre bajo compromiso de confidencialidad y seguridad.

Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones y divulgaciones. Revisamos periódicamente nuestros sistemas de seguridad y formación interna.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento según la normativa vigente.

• Acceso a los datos personales que almacenamos sobre ti.
• Rectificación o actualización de tus datos en caso de inexactitud.
• Supresión de tus datos cuando ya no desees que sean tratados.
• Limitación u oposición a ciertos usos, según corresponda legalmente.

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